Email this article 
Problematika Pembatalan Putusan Arbitrase BPSK oleh Pengadilan Negeri Batam Ditinjau dari Asas Kepastian Hukum
Abstract
The UUPK aims to create a fast, simple, and cheap consumer dispute resolution process. However, the BPSK arbitration decision is deemed not to provide a guarantee of legal certainty, so it can be annulled by the Batam District Court. This research found that this experience would greatly help businesses if they did not violate UUPK. BPSK believes that the problems submitted to it should not be rejected by BPSK and will be handled according to procedures. Even though it is not stated in the agreement, BPSK will also continue to examine the complaint, or it will be recommended that the complaint be continued to court or other authorized institutions, such as the OJK LAPS. By number 11 article 1 UUPK, Minister of Industry and Trade Decree no. 350/MPP/Kep/12/2001 and Minister of Trade Regulation no. 06/M-DAG/PER/2/2017, BPSK has the legal authority to handle all matters relating to consumer disputes. BPSK can only limit arbitration settlements by proving that consumers have suffered losses according to Article 52 UUPK. So, to increase legal certainty regarding arbitration decisions made by BPSK, it is necessary to improve the monitoring process of BPSK's performance so that BPSK can provide better services. Furthermore, it is very important to provide clearer and more detailed guidelines regarding decision-making criteria for BPSK in handling consumer disputes.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Ahmad Wahidi, Musataklima, & Nur Jannani. (2023). Kewenangan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dan Pengadilan Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen. Jurnal Penelitian Hukum De Jure., 23(1), 89. http://dx.doi.org/10.30641/dejure.2023.V23.087-100
Anita Afriana, Sudaryat Sudaryat, Rai Mantili, & Ema Rahmawati. (2019). Meninjau Kembali Penyelesaian Sengketa Konsumen di Indonesia: Aspek Kelembagaan Dalam Rangka Tercapainya Kepastian Hukum. Vyavahara Duta, 14(2), 74–83.
Bachtiar. (2018). Metode Penelitian Hukum. Unpam Press.
Dewi Atiqah. (2023). Peran Hakim dalam Mewujudkan Asas Keadilan, Kepastian Hukum dan Kemanfaatan Putusan. Pengadilan Negeri Purwodadi. https://pa-purwodadi.go.id/index.php/26-halaman-depan/artikel/358-peran-hakim-dalam-mewujudkan-asas-keadilan-kepastian-hukum-dan-kemanfaatan-putusan
Dimas Noor Ibrahim. (2022). Tanggung Jawab Hukum Arbiter dan Badan Arbitrase Atas Putusan Arbitrase Yang Diajukan Pembatalan di Pengadilan. Jurnal Ilmiah Publika, 10(1), 114.
Elsa Catriana & Aprillia Ika. (2023). Kemendag Layani Lebih Dari 7.000 Laporan Konsumen Sepanjang 2022, Sistem Perdagangan Elektronik Mendominasi Halaman all—Kompas.com. Kompas.Com. https://money.kompas.com/read/2023/01/11/181500426/kemendag-layani-lebih-dari-7.000-laporan-konsumen-sepanjang-2022-sistem?page=all
H. Rifqi Qowiyul Iman. (2022). Putusan Hakim, antara Kepastian Hukum dan Keadilan. Badilag Mahkamah Agung. https://badilag.mahkamahagung.go.id/artikel/publikasi/artikel/putusan-hakim-antara-kepastian-hukum-dan-keadilan-oleh-h-rifqi-qowiyul-iman-lc-m-si-6-10
Herri Swantoro, Efa Laela Fakhriah, & Isis Ikhwansyah. (2017). Permohonan Upaya Hukum Peninjauan Kembali Kedua Kali Berbasis Keadilan Dan Kepastian Hukum. Mimbar Hukum - Fakultas Hukum Universitas Gadjah Mada, 29(2), 192–193. https://doi.org/10.22146/jmh.22103
Hulman Panjaitan. (2014). Hukum Perlindungan Konsumen Reposisi dan Penguatan Kelembagaan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Dalam Memberikan Perlindungan dan Menjamin Keseimbangan Dengan Pelaku Usaha. Jala Permata Aksara.
Khasanah, K. (2018). Problematika Hukum Implementasi Sifat Final dan Binding Putusan yang Dibuat oleh BASYARNAS dalam Penyelesaian Sengketa Bisnis Syariah. Volksgeist: Jurnal Ilmu Hukum Dan Konstitusi, 1(1), 37–52.
Misnar Syam, Zahara Zahara, Devianty Fitri, & Neneng Oktarina. (2023). Sengketa Leasing dalam Konteks Penyelesaian Sengketa Konsumen. UNES Journal of Swara Justisia, 7(1), 161.
Muhammad Maksum. (2018). Alasan Pembatalan Putusan Arbitrase Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Pada Peraturan Mahkamah Agung Nomor 1 Tahun 2006 [bachelorThesis, Jakarta : Fakultas Syariah Dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah]. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/44071
Mukti Fajar & Yulianto Achmad. (2013). Dualisme Penelitian Hukum Normatif & Empiris. Pustaka Pelajar.
Nanang Martono. (2010). Metode Penelitian Kuantitatif: Analisis Isi dan Analisis Data Sekunder (Sampel halaman gratis). RajaGrafindo Persada.
Pengadilan Negeri Batam Kelas 1A. (2024). Sistem Informasi Penelusuran Perkara. https://sipp.pn-batam.go.id/list_perkara/search
Sandhy The Domaha. (2017). Kajian Yuridis Putusan Majelis Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Bersifat Final Dan Mengikat Dalam Sengketa Antara Konsumen Dengan Pelaku Usaha. LEX ADMINISTRATUM, 5(3), Article 3.
Satu Data Kota Batam. (2023). Data Perlindungan Konsumen. https://satudata.batam.go.id/data?s=Data+Perlindungan+Konsumen
Sheyla Nichlatus Sovia, Abdul Rouf Hasbullah, Andi Ardiyan Mustakim, Setiawan Setiawan, Mochammad Agus Rachmatulloh, Pandi Rais, Moch Choirul Rizal, Fatimatuz Zahro, Rizki Dermawan, Muhammad Fajar Sidiq Widodo, Rezki Suci Qamaria, & Hutrin Kamil. (2022). Ragam Metode Penelitian Hukum. Lembaga Studi Hukum Pidana. https://repositori.lshp.or.id/index.php/buku/article/view/45
Soerjono Soekanto. (2012). Penelitian Hukum Normatif. PT Raja Grafindo.
Statistik Pengaduan Badan Perlindungan Konsumen Nasional. (2023). Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN). Badan Perlindungan Konsumen Republik Indonesia. https://bpkn.go.id/statistik_pengaduan
Zulham. (2013). Hukum Perlindungan Konsumen. Kencana.
DOI: https://doi.org/10.31289/arbiter.v6i1.3901
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 ARBITER: Jurnal Ilmiah Magister Hukum
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Arbiter: Jurnal Ilmiah Magister Hukum  This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License |