Efektivitas Kinerja Pegawai Sekretariat DPRK Aceh Singkil Dalam Menjalankan Tugas Dan Fungsi

Derita Tumangger, Irwan Nasution, Agung Suharyanto

Abstract


The performance of a government agency can be seen from the work of the employee or government apparatus. This study aims to determine the effectiveness of the performance of the Aceh Singkil DPRK Secretariat employees in carrying out their duties and functions. The research method used is qualitative by emphasizing the concept of performance measurement according to Agus Dwiyanto's theory which includes performance factors, namely: Productivity, Service Quality, Responsiveness, Responsibility and Accountability. Data were collected based on data collection techniques with observation, interviews and documentation. The results of this study indicate that the performance of the Aceh Singkil DPRK Secretariat employees viewed from the performance factors of Productivity, Service Quality, Responsiveness and Accountability can be said to be good with optimal work implementation and the Responsibility performance factor cannot be said to be good because there are still some of the employees working not optimal and not disciplined at work.

Keywords


Effectiveness; Performanc; Employees

Full Text:

PDF

References


Afrizal, (2016). Metode Penelitian Kualitatif Sebuah Upaya Mendukung Penggunaan Penelitian Kualitatif Dalam Berbagai Disiplin Ilmu, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Arifin, M., Sihombing, M., & Kusmanto, H. (2022). Efektifitas Kinerja Pegawai dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi pada Bagian Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Batu Bara. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 4(4), 2379-2390. doi:https://doi.org/10.34007/jehss.v4i4.1080

Azzhra, F, R., (2018). Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD Provinsi Banten 2017, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Skripsi

Bakri, (2015). Analisis Kinerja Pegawai Di Sekretariat Dewan Perwakilan

Dwiyanto, A., (2006). Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik, Yogyakarta: Gadjah Mada University Press

Efendy, J., (2013). Analisis Kinerja Pegawai Dalam Pengelolaan Surat Menyurat Sesuai Tata Naskah Dinas

Haryati, E., Suharyanto, A. Hasmayni, B. & Siregar, F.H. (2019). The Effect of Work Environment and Work Stress on Employee Performance at PT Aneka Gas Industri Tbk Research Article in Proceedings of the 2nd International Conference on Social Sciences and Interdisciplinary Studies (formerly ICCSSIS), ICCSIS 2019, 24-25 October 2019, Medan, North Sumatera, Indonesia

Kadarisman, M., (2019). Efektivitas Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Administrasi di Kota Depok, Jurnal Ilmu Administrasi, 16 (1): 1-21

Mannayong, J., (2018). Efektivitas Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Pemuda Dan Olah Raga Kabupaten Takalar, Jurnal Administrasi Negara, 24 (2): 77-88

Nasution, F, R., dan Sinaga, S, R., (2014). Evaluasi Kinerja Pegawai Kantor SAMSAT Dalam Pelayanan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Sosial Politik UMA, 2 (1): 1-17

Noor, J., (2011). Metode Penelitian Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah, Jakarta: Kharisma Putra Utama

Peraturan Bupati Aceh Singkil Nomor 49 Tahun 2018 Tentang Hasil Analisis Jabatan Sekretariat Dewan Perwalikan Rakyat Kabupaten Aceh Singkil Tahun 2019

Qanun Kabupaten Aceh Singkil Nomor 2 Tahun 2008 Tentang Susunan Organisasi Dan Tata Kerja Sekretariat Daerah dan Sekretariat DPRK Aceh Singkil Pasal 10 dan 11

Rahma, (2019). Responsibilitas Kinerja Pegawai Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Di Kabupaten Jeneponto, Universitas Muhammadiyah Makasar, Skripsi

Sinambela, L, P., (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: PT Bumi Aksara

Studi Pada Sekretariat Kantor Camat Sunggal Kabupaten Deli Serdang, Jurnal Administrasi Publik, 1 (2): 162-180

Sugiyono, (2014). Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung: Alfabeta

Sugiyono, (2015). Metode Penelitian dan Pengembangan (Research And Development), Bandung: Alfabeta.

Tika, M, P., (2014). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, Jakarta: Bumi Aksara

Waruwu, H., & Masitho, B., (2016). Efektivitas Pelayanan Paspor Pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan, Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4 (1): 43-51

Yani, M., (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta: Mitra Wacana Media




DOI: https://doi.org/10.31289/jipikom.v5i1.1270

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Jurnal Ilmu Pemerintahan, Administrasi Publik, dan Ilmu Komunikasi (JIPIKOM)

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Medan Area
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License