Email this article Pengaruh Product Quality, Brand Image, melalui Purchase Decision terhadap Repurchase Intention Produk Scarlett Whitening
Abstract
Penelitian ini bertujuan dapat memberikan wawasan yang lebih dalam tentang bagaiaman product quality, brand image dan purchase decision dapat mempengaruh repurchase intention, serta menganalisis peran mediasi purchase karena banyaknya merek lotion yang beredar dipasar tentunya konsumen dalam memilih produk yang sesuai dengan apa yang diharapkan dan dijanjiikan oleh produk tersebut. Populasi penelitian berjumlah 785 responden, dengan jumlah sampel 89 responden. Teknik analisis dengan menggunakan SmartPLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase decision, produk quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, purchase decision berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, produk quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention melalui purchase decision dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention melalui purchase decision pada mahasiswa yang menggunakan body lotion Scarlett Whitening.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Aldi, J. (2019). Pengaruh Kelengkapan Produk Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen. In Hirarki : Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (Vol. 1, Issue 1). Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. https://doi.org/10.30606/hirarki.v1i1.81
Amstrong, G. & P. Kotler. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran (Jilid I). Prenhalindo.
Ardan, M. R., & Putra, R. P. (2023). Penggunaan Influencer dalam Kegiatan Komunikasi. Bandung Conference Series: Communication Management, 3, 209–214.
Ardiani, E., & Sugiyanto. (2020). “Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Wanita Online Dengan Media Sosial Melalui Minat Beli”. Economic and Business, 1(2), 430–435.
Judul, H. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BODY LOTION SCARLETT WHITENING PADA GENERASI Z MELALUI MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Negeri Islam Raden Mas Said Surakarta Bagi Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: INTAN KURNIA WANDHITA.
Maharani, V. A., & Saputro, E. P. (2024). Pengaruh Influencer, Brand Image, dan Product Quality terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skincare Skintific. In El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam (Vol. 5, Issue 3, pp. 1899–1914). https://doi.org/10.47467/elmal.v5i3.6190
Muliawan, E. N., & Waluyo, M. (2021). Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Terhadap Purchase Decision dan Repurchase Intention Sepatu Converse. JUMINTEN, 2(5), 38–49. https://doi.org/10.33005/JUMINTEN.V2I5.318
Mulyaningsih, P., & Meria, L. (2023). The Impact of Product Quality and Brand Image on Repurchase Intention Through Customer Satisfaction. APTISI Transactions on Management, 8(1), 1–13. https://doi.org/10.33050/ATM.V8I1.2135
Mumtahanah Nurlestari, D., Purwanto, H., & Sidanti, H. (2022). SIMBA SEMINAR INOVASI MAJEMEN BISNIS DAN AKUNTANSI 4 Seminar Inovasi Manajemen Bisnis dan Akuntansi (SIMBA) 4 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas PGRI Madiun DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris Pada Konsumen Produk Scarlett Whitening di Kota Madiun).
Novelia, N., Azazi, A., Purmono, B. B., Rosnani, T., & Hendri, M. I. (2023). The influence of korean celebrities as brand ambassador and product quality on purchase decision with brand image as the mediating variable on Scarlett Whitening. Enrichment : Journal of Management, 13(5), 3136–3148. https://doi.org/10.35335/ENRICHMENT.V13I5.1746
Pramita, J. D., Dadan, S., Inovatif, W. R.-J. P., & 2024, undefined. (2024). Hiperrealitas Endorse dalam Media Sosial: Upaya Influencer di Kalangan Mahasiswa Unsoed dalam Menciptakan Konten di TikTok. Jurnal-Id.Com, 4(3), 2148–2808. https://doi.org/10.54082/jupin.577
Purnamasari, R. (2018). Pengaruh Citra Merek, Diferensiasi Produk dan Positioning terhadap Proses Keputusan Pembelian di Hotel Bintang 4 di Kota Bandung. Barista : Jurnal Kajian Bahasa Dan Pariwisata, 5, 191–202. https://doi.org/10.34013/barista.v5i2.121
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
Saputri, A. Y., Catur, H., Hasman, P., & Suryani, W. (2024). Pengaruh Brand Equity Terhadap Purchase Intention Produk Es Krim Cornetto Disc Oreo pada Masyarakat Kecamatan Medan Sunggal. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(23), 148–163. https://doi.org/10.5281/ZENODO.14560748
Sekar, *, Segara, C., Handayani, M., Aisyah, N., Suryani, W., & Audia, J. (2024). The Influence of Service and Product Quality Through Customer Satisfaction on Customer Loyalty of Pt Bank Mandiri, Tbk. Tanjung Balai Sub-Branch Office. Proceeding of The International Conference on Business and Economics, 2(1), 285–297. https://doi.org/10.56444/ICBEUNTAGSMG.V2I1.1848
Siantar, S. L. (2022). Pengaruh Diferensiasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Scarlett Whitening (Studi Kasus Produk Scarlett Body Lotion Pada Masyarakat Kecamatan Pulau Rakyat Asahan). 1–64.
Tio Arkana, P. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian serta Dampaknya terhadap Pembelian Ulang (Studi Kasus Konsumen Sepatu Ventella di Surakarta). 4. https://doi.org/10.37680/almikraj.v4i02.4764
DOI: https://doi.org/10.31289/jimbi.v6i1.5747
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License