Pengaruh Display Produk dan Store Atmosfer Terhadap Impulse Buying Melalui Emotional Response Sebagai Variabel Intervening Pada Customer Matahari Medan Fair

Yeni Anggriani Sijabat, Wan Rizca Amelia

Abstract


This article or writing aims to determine the influence of product displays and store atmosphere on impulse buying through emotional response as an intervening variable for Matahari Medan Fair customers. Apart from that, to find out whether the product display is able to attract consumers' attention to the goods being sold, be it communication information, promotions or visuals that attract consumers. Data was collected through a questionnaire. The population size could not be determined, so we produced a sample using hair's opinion, bringing the total to 96 respondents. Data analysis was carried out via PLS-SEM using the SmartPLS 3.0 program. The research results show the conclusion that product display has a positive and significant effect on impulse buying, as proven by p-values 0.000 < 0.05. Store Atmosphere has a positive and significant effect on impulse buying, as proven by p-values 0.005 < 0.05. then indirectly, Product Display through Emotional Response to Impulse Buying has a positive and significant effect on impulse buying, as proven by p-values 0.012 < 0.05. Store Atmosphere through Emotional Response to Impulse Buying has a positive and significant effect on impulse buying as proven by p-values 0.003 < 0.05


Keywords


Display Produk, Store Atmosfeer, Impulse Buying, Emotional Response

Full Text:

PDF

References


Abdillah, W. dan J. (2015). Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis (Andy (ed.); 1st ed.).

Allan Dwi I’sana, R. N. (2013). Analisis Pengaruh Display Produk , Promosi Below the Line , Dan Emosi Positif Terhadap Keputusan. Diponegoro Journalmanagement, 2(1993), 1–8.

Angelita, A., & Rachmi, A. (2021). Pengaruh Store Atmosphere dan Keragaman Produk Terhadap Impulse Buying. Jurnal Aplikasi Bisnis, 7(2), 65–68. http://eprints.ukmc.ac.id/4346/

Arikunto, S. (2012). Prosedur Penelitian. Rineka Cipta.

Artana, I. P. W., Wisesa, I. G. B. S., Setiawan, I. K., Utami, N. L. P. M. P., Yasa, N. N. K., & Jatra, M. (2019). PENGARUH STORE ATMOSPHERE, DISPLAY PRODUCT, DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi kasus pada Indomaret di kota Denpasar). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 8, 369. https://doi.org/10.24843/eeb.2019.v08.i04.p03

Baji, I. K. S. I. M., Ni, P. D. N. T. I., & Redianingsih, K. Pengaruh Display Product Dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying Pada Rip Curl Store Seminyak Kuta-Bali.

Buchari, A. H. (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.

Daulay, M. T., & Sanny, A. (2021). Kewirausahaan Dari Industry 4.0 Menuju Society 5.0. Cattleya Darmaya Fortuna.

Daulay, R., Handayani, S., & Ningsih, I. P. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Store Atmosphere dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Konsumen Department Store di Kota Medan. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA), 1, 1–14. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/KNEMA/

Dewi, Ike Janita. (2011). Pemasaran Pariwisata Yang Bertanggung Jawab. Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata Republik Indonesia.

Euis Soliha. (2008). ANALISIS INDUSTRI RITEL DI INDONESIA Oleh: Euis Soliha Fakultas Ekonomi Universitas Stikubank Semarang. Jurnal Bisnis Dan Ekonomi (JBE), 15(2), 128–143.

Evans, dan B. (2018). Retail Management: A Strategic Approach (13th ed.). Prentice Hall inc.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gilbert, D. (2003). Retail Marketing Management. PrenticeHall.

Goleman, D. (2005). Kecerdasan Emosi: Untuk Mencapai Puncak Prestasi. PT. Gramedia Pustaka Utama.

Gomies, S. J., Tamalene, A. H., & Pattipeilohy, V. R. (2018). Pengaruh Ketersediaan Uang dan Konsumsi Hedonis terhadap Pembelian Impulse produk ole-ole khas Kota Ambon. Jurnal Maneksi, 7(2), 94–99. https://doi.org/10.31959/jm.v7i2.192

Gunarsa D, S. & N. S. D. G. (2013). Psikologi Praktis: Anak, Remaja dan Keluarga. BPK Gunung Mulia.

Hawkins, D.I., dan Mothersbaugh, D. L. (2010). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy (11 th). McGraw-Hill, Irwin.

Herliyani, C. (2017). Kecenderungan pembelian impulsif pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Kampus I Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

I Made Surya Prayoga. (2021). Pengaruh Store Atmosphere, Promotion, Dan Merchandising Terhadap Impulse Buying Pada Pelanggan Clandy’S Cabang Buluh Indah Denpasar. Juima : Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 87–95. https://doi.org/10.36733/juima.v11i1.2066

Isnaini, N. S., & Noerchoidah. (2021). Miniso Royal Plaza Surabaya Consumer Impulse Buying Behavior. Journal of Applied Management and Business (JAMB), 2(1), 1–11. https://doi.org/10.37802/jamb.v2i1.152

Katarika, D. M., & Syahputra, S. (2017). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Di Bandung. Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 162–171. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/1566

Kertiana, I. K. D., & Artini, I. G. A. K. S. (2014). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penerapan. 1(8), 16.

Laros, F. J. M., & Steenkamp, J. B. E. M. (2014). Emotions in consumer behavior: A hierarchical approach. Journal of Business Research,.

Listani, S. (2016). POLA KOMUNIKASI ANTARPRIBADI ORANG TUA DENGAN ANAK PENGIDAP AUTISME (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Komunikasi Antar Pribadi Orang Tua Dengan Anak Pengidap Autisme di Kelompok Belajar Anak Berkebutuhan Khusus Anak Mandiri dan Berguna “AMANDA”, Karawang,. 입법학연구, 제13집 1호(May), 31–48.

Ma’ruf, A. (2015). Metodelogi Penelitian Kuantitatif. Aswaja Pressindo.

Maghfiroh, N., & Djawoto. (2018). Pengaruh Promosi, Store Atmosphere, Dan Hedonic Shopping Value Terhadap Impulse Buying. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 7(6), 1–18.

Mawardah, M., & Adiyanti, M. (2014). Regulasi Emosi dan Kelompok Teman Sebaya Pelaku Cyberbullying. Jurnal Psikologi, 41(1), 60. https://doi.org/10.22146/jpsi.6958

Meldarianda, R., & S, H. L. (2020). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Resort Café Atmosphere Bandung. Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253. https://journal.ubaya.ac.id/index.php/jimus/article/view/719/555

Purwaningsih, Y., Cahyadin, M., & Gravitiani, E. (2016). Analisis Identifikasi Faktor Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Ketahanan Pangan Rumah Tangga di Provinsi Jawa Tengah Tahun 2009. In Jurnal Ilmu Ekonomi dan Pembangunan (Vol. 11, Issue 1). https://doi.org/10.20961/jiep.v11i1.2124

Rasoolimanesh. (2017). Factors Influencing Residents’ Perceptions toward Tourism Development: Differences across Rural and Urban World Heritage Sites. Journal of Travel Research.

Sarafino., & S. T. W. (2010). Health Psychology Biopsychosocial Interactions. Seventh Edition. John Wiley & Sons, Inc.

Sugiyono. (2008). Metodelogi Penelitian Kualitatif dan R&D. In Bandung: Rineka Cipta. ALFABETA.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Afabeta.

Sumerta, I. K., I Made Baji Pranawa, Indahyani, D. N. T., & Redianingsih, N. K. (2021). Pengaruh Display Product dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying pada Rip Curl Store Seminyak Kuta - Bali. Buletin Studi Ekonomi, 26(1), 118–134. http://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/31292

Sunyoto. (2016). Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. ALFABETA.

Syahbuddin, S. &. (2008). Manajemen Bisnis Ritel, Edisi Satu. Penerbit C.V Andi Offset.

Syukur, A. (2011). Beragam Cara Terapi Gangguan Emosi Sehari-Hari. Diva Press.

Yuliani, A. (2013). Implementasi Kegiatan Ekstrakurikuler Keseneian Tari Topeng dalam Meningkatkan Rasa Cinta Tanah Air Siswa Sekolah Dasar (Studi Deskriptif pada Ekstrakurikuler Kesenian Tari Topeng Cirebon di SD Negeri Arjawinangun Kabupaten Cirebon).

Zayusman, F., & Septrizola, W. (2019). Pengaruh Hedonic Shopping Value dan Shopping Lifestyle Terhadap Impulse Buying pada Pelaggan Tokopedia di Kota Padang. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 1(1), 360–368.




DOI: https://doi.org/10.31289/jimbi.v5i1.4335

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI)

Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen
Universitas Medan Area
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License